KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu Doktor Bilgisi platformudur.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Doktor arama ve randevu hizmetlerinin sunulması
• Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi
• İletişim ve bilgilendirme
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platformumuzda işlenen kişisel veri kategorileri:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Verileri: E-posta, telefon, adres bilgileri
• Elektronik İletişim Verileri: IP adresi, çerez verileri
• Müşteri İşlem Verileri: Randevu bilgileri, tercihler
• Pazarlama Verileri: İlgi alanları, davranışsal veriler
• Hukuki İşlem Verileri: Sözleşme ve fatura bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık rızanız (KVKK m. 5/2-a)
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c)
• Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-d)
• Meşru menfaatlerimiz (KVKK m. 5/2-f)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
• Yasal otoriteler ve kamu kurumları
• Denetim şirketleri
• Bilgi işlem hizmet sağlayıcıları

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse bu konuda bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilip yanıtlanacaktır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu tedbirler arasında şifreleme, erişim kontrolü, veri yedekleme ve güvenlik duvarları yer almaktadır.

10. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: kvkk@doktorbilgisi.com
Telefon: 0212 XXX XX XX
Adres: İstanbul, Türkiye